Informativa privacy

Come usiamo i dati e la foto che ci mandi per ricevere il render gratuito della tua vetrina, secondo l'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Bipiemme Communication s.r.l., che gestisce il marchio Horizon insegne digitali, Via G. De Chirico 29, 70010 Casamassima (BA), P.IVA 04915150728.

Per ogni domanda o richiesta sulla privacy: chiama il 391 119 8597, rispondici su WhatsApp oppure scrivi a Bipiemme Communication s.r.l., Via G. De Chirico 29, 70010 Casamassima (BA).

Quali dati raccogliamo

• Quelli che scrivi tu: il tuo nome, il nome del locale, il numero WhatsApp e cosa vorresti mostrare sull'insegna.
• La foto della vetrina, se la mandi, e il punto dove hai messo l'insegna sull'anteprima. Prima di salvarla la riduciamo e togliamo i dati nascosti del file, come la posizione GPS. Ti chiediamo di fotografare la vetrina dalla strada, senza persone riconoscibili e senza targhe in primo piano: se ci sono, le usiamo solo per il render e le cancelliamo con la foto.
• Dati tecnici dell'invio: data e ora, tipo di browser, testo e versione delle caselle che hai spuntato, e un'impronta cifrata del tuo indirizzo IP (non l'indirizzo in chiaro). Servono a dimostrare cosa hai scelto e a bloccare gli invii automatici.
• Da dove arrivi: se apri la pagina da una nostra campagna, il nome della campagna scritto nell'indirizzo della pagina (parametri «utm») e la versione del titolo che hai visto.

L'anteprima con la tua foto la prepara il tuo telefono: la foto parte verso di noi solo quando tocchi «Ricevi il mio render gratis».

Perché li usiamo

• Prepararti il render e mandarti la guida, e scriverti su WhatsApp per questo (anche per chiederti la foto, se non l'hai mandata). Base giuridica: la tua richiesta, cioè misure precontrattuali chieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Proteggere il modulo da spam e abusi, e dimostrare le scelte che hai fatto. Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f) e l'obbligo di poter provare il consenso (art. 7.1).
• Capire quali campagne funzionano, contando le richieste per campagna e per titolo, in forma aggregata. Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).

Nome, nome del locale e WhatsApp servono per prepararti e mandarti il render: senza, non possiamo farlo. La foto è facoltativa: senza foto te la chiediamo su WhatsApp.

Non prendiamo decisioni automatiche che producano effetti giuridici su di te o ti riguardino in modo simile (art. 22).

Chi vede i dati

• Il personale di Bipiemme autorizzato (commerciale, grafici che preparano il render, marketing), solo per gli scopi descritti qui.
• WhatsApp, il servizio di WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta) con cui ti scriviamo.
• Brevo (Sendinblue SAS, Parigi, Francia), che invia per conto nostro l'email interna con la tua richiesta. È responsabile del trattamento (art. 28).
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.), che ospita la pagina e conserva la richiesta e la foto, in archivi situati nell'Unione Europea. È responsabile del trattamento (art. 28).
• Trello (Atlassian), lo strumento con cui il nostro commerciale gestisce le richieste: lì arrivano i dati del modulo e la foto. È responsabile del trattamento (art. 28).

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati ad altri per i loro scopi.

La richiesta e la foto sono conservate nell'Unione Europea. Cloudflare, Atlassian (Trello) e WhatsApp sono gruppi con sede anche negli Stati Uniti e possono trattare dati fuori dall'UE: in quel caso valgono le garanzie previste dal GDPR (Data Privacy Framework UE-USA o clausole contrattuali tipo).

Per quanto tempo li teniamo

• La foto della vetrina: 90 giorni dall'invio, poi la cancelliamo in automatico dai nostri archivi e da Trello. Se diventi cliente, la teniamo per il progetto della tua insegna.
• La richiesta del render (nome, locale, WhatsApp): 24 mesi dalla richiesta, poi la cancelliamo in automatico.
• Se diventi cliente, i dati del contratto seguono i tempi previsti dalle norme fiscali (10 anni).
• Se dopo l'invio ci dici che hai sbagliato numero, il numero sbagliato lo cancelliamo entro 30 giorni: può essere di un'altra persona.
• I dati usati per limitare gli invii ripetuti servono solo per pochi minuti. Li cancelliamo al più tardi il giorno dopo.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile, e opporti agli usi basati sul nostro legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR).

Chiamaci al 391 119 8597 oppure rispondici su WhatsApp: rispondiamo entro un mese. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma).

Cookie

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Aggiornamenti

Versione del 6 novembre 2026. Se l'informativa cambia, pubblichiamo qui la nuova versione con la data aggiornata.